Jobs at Gerresheimer

Customer Quality Engineer (m/w/d)

Solothurnerstrasse 235, Switzerland | Olten | Full-time


  • As a complaint handling specialist for medical devices you are responsible for the structured investigation of claimed products.
  • You will do device inspection and root cause analyses on these claimed products and based on your findings initiate corrective actions if necessary.
  • Moreover, you analyze engineering data, test certificates, risk evaluations and compile trending. In this context you are responsible for the documentation (in English) of complaint data and test results in our complaint system.
  • In this role, you’ll work closely with other departments (e.g. R & D, manufacturing, product management), our worldwide suppliers and customers.
  • Regular reporting as well as accurate data analysis is part of your field of action.
  • You review supplier product data of our medical devices for release to customer
  • Coordinate product qualifications, engineering changes and approvals with suppliers based on specific product requirements


  • You have successfully completed your studies in a technical field (ideally mechanical engineering, quality management or medical technology) or alternatively you have completed your technical apprenticeship above-average and have already gained some work experience in a regulated environment.
  • In this position  good working knowledge of ISO 13485 and GMP regulations is a must
  • Ideally, you already have first experiences in complaint handling of medical devices (post market vigilance) and have had experience with the implementation of corrective actions (CAPA).
  • You have a distinctive passion for technical matters, are an analytical thinker and like to work independently but also in interdisciplinary teams.
  • Good written and spoken English complete your profile. German is a plus.
  • Analytical thinking, proactive, and autonomous

Zusätzliche Informationen

We offer a challenging, international environment and the opportunity to actively contribute to the company and different teams with knowledge and engagement, and to develop personally. We also offer a modern workplace in a historic building, advanced and flexible working conditions as well as salaries according to performance and well-developed social benefits.

Interested? Please upload your complete application (letter of motivation, CV, job references, diplomas / certificates) by clicking on the "apply now" button. We look forward to reading from you.

Your contact person - For further information please contact Diana Schulthess, Human Resources Assistant, +41 62 209 71 00


Gerresheimer ist der globale Partner für Pharmazie, Biotech, Gesundheit und Kosmetik mit einem sehr breiten Produktspektrum für Arzneimittel- und Kosmetikverpackungen sowie Drug Delivery Devices. Das Unternehmen ist ein innovativer Lösungsanbieter vom Konzept bis zur Lieferung des Endprodukts. Gerresheimer erreicht seine ehrgeizigen Ziele durch ein hohes Maß an Innovationskraft, industrieller Kompetenz sowie Konzentration auf Qualität und Kundenfokus. Bei der Entwicklung innovativer und nachhaltiger Lösungen setzt Gerresheimer auf ein umfassendes internationales Netzwerk mit zahlreichen Innovations- und Produktionszentren in Europa, Amerika und Asien. Gerresheimer produziert weltweit mit rund 10.000 Mitarbeitern nah beim Kunden und erwirtschaftet einen jährlichen Umsatz von mehr als 1,4 Mrd. Euro. Gerresheimer spielt mit seinen Produkten und Lösungen eine wesentliche Rolle für die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen.

Equal rights

Alle Bewerber werden ohne Hinblick auf Rasse, Hautfarbe, Glaube, Religion, Alter, nationale Herkunft, Abstammung, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexuelle Orientierung, Familienstand, Veteranenstatus, Behinderung, genetische Informationen, Staatsbürgerschaftsstatus oder -zugehörigkeit oder einen anderen gesetzlich geschützten Status berücksichtigt.

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