Vertriebsinnendienstmitarbeiter/ Customer Service Representative (m/w/d)
Ruhrau 50, Germany | Essen | Full-time
Stellenbeschreibung
Im Rahmen der Nachfolgeplanung suchen wir für unser Vertriebsinnendienstteam am Standort Essen Deine tatkräftige Unterstützung.
- Zentrale Ansprechperson im Vertriebsinnendienst für unsere global agierenden Kunden mit Verantwortung für einen festen Kundenstamm sowie Key-Accounts
- Zeit- und sachgerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Angebotserstellung für das In- und Ausland sowie die gesamte Auftragsabwicklung
- Reklamationsbearbeitung sowie ein aktives Forderungs- und Bestandsmanagement
- Direkte Einbindung in Vertriebsplanungsprozesse und das Projektmanagement für die Neuproduktentwicklung
- Erfassung und Aufbereitung von Planzahlen
- Enge Zusammenarbeit mit den Area Sales Managern, dem Supply Chain- sowie dem Qualitätsmanagement
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Wirtschaftsstudium, eine kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Werdegang
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld und Vertrautheit mit Sales Prozessen
- Geübter Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen; SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte sowie zielorientierte Arbeitsweise und Begeisterung für die Zusammenarbeit im Team
- Kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung
Zusätzliche Informationen
Profitiere von unseren attraktiven Arbeitgeberleistungen, wie zum Beispiel:
- Flache Hierarchien und hohe Kollegialität
- Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Dienstradleasing - JobRad
- Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
- Einige schöne Teamevents & jährliche Firmenveranstaltungen
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
Benefits
Mobile working
Mobile working and home office arrangements make our work routine more flexible.
g vorsorgeprogramm
Im g vorsorgeprogramm können sich unsere Mitarbeiter in Deutschland für eine von Gerresheimer geförderte betriebliche Altersvorsorge und/oder Berufsunfähigkeitsversicherung entscheiden.
Food & drinks
We offer you a canteen as well as free beverages.
Learning & development
According to the job and position, we make sure our employees get regular trainings and coaching to unleash their possibilities.
Healthcare & pension
Your health and well-being is important to us. We have a company doctor and offer back trainings, company pension plans as well as capital-forming benefits and a group insurance.
JobBike
Do yourself and our environment a favour and ride two wheels to work. We support you with a JobBike.
Corporate Benefits
Benefit from special conditions with various brands in fashion, technology, leisure and many more.
Laundry service
Your work clothes are being cleaned by us for you.
Working environment
Creating a great place to work is essential for us, so we live up to our values teamwork, responsibility, integrity, bold innovation and excellence (TRIBE).
Note: Benefits might vary depending on the position.
