Verantwortungsvolles Marketing

Einleitung

Die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu respektieren und mit all unseren Aktivitäten ihr Vertrauen zu gewinnen hat für uns höchste Priorität.

Wir stellen daher im Rahmen unserer Mission „Innovating for a better life“ sicher, dass unsere Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen mit unseren Werten zu Teamarbeit, Verantwortung, Integrität, mutige Innovation und Exzellenz übereinstimmen. 

Uns ist bewusst, welche Auswirkungen unsere Botschaften haben können, deshalb sorgen wir dafür, dass sie sozial verantwortlich sind und nicht die Verletzlichkeit von Einzelpersonen oder Gruppen ausnutzen. 

Um unserem Einsatz für ein verantwortliches Marketing und eine verantwortliche Kommunikation Nachdruck zu verleihen, haben wir eine Richtlinie entwickelt. Sie gilt für alle, die bei Gerresheimer in Marketing und Kommunikation involviert sind, einschließlich externer Partner.

Marketing- und Kommunikationsmitarbeitende bei Gerresheimer sowie Mitarbeitende von Agenturen oder Dienstleistern, die mit Gerresheimer zusammenarbeiten, werden über diese Richtlinie und etwaige Aktualisierungen informiert und einmal jährlich daran erinnert.

Compliance

Wir verpflichten uns, alle Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen im Einklang mit dem Gerresheimer Verhaltenskodex durchzuführen. Zuwiderhandlungen werden untersucht und disziplinarisch geahndet. Wenn Sie bestimmte Marketing- oder Kommunikationsmaßnahmen für bedenklich halten oder glauben, dass diese gegen unseren Verhaltenskodex oder unseren Richtlinien verstoßen, senden Sie bitte eine E-Mail an marketing-remove@remove-gerresheimer.com oder nutzen Sie unser Whistleblowing-System.

Ehrliche und korrekte Kommunikation

Unsere Kommunikation ist transparent, authentisch, umfassend und ehrlich. Wir setzen auf eine klare und geradlinige Marketingkommunikation, die unsere Kunden nicht in die Irre führt. Wir streben danach, unsere Produkte und Lösungen ehrlich und korrekt zu kommunizieren. Die Angaben zu unseren Produkten sind verifiziert, und wir bewerben Produkte ausschließlich für die Nutzung, für die sie zugelassen sind.

Identifizierbarkeit

Wir kennzeichnen unsere Marketingkommunikation in redaktionellen Zusammenhängen klar als solche und geben sie nicht als Marktforschung oder nutzergenerierte Inhalte aus.

Integrative Botschaften

Wir streben danach, in unserer Marketingkommunikation Vielfalt zu zeigen und achten sorgfältig darauf, dass unsere Marketing- und Kommunikationsinhalte keine Einzelpersonen oder Gruppen diskriminieren.

Vermeidung von kontroversen Themen und Glorifizierung

Wir vermeiden politisch sensible Themen wie Rassismus, soziale Ausgrenzung und Ähnliches in unseren Marketingmaterialien. Wir vermeiden außerdem Botschaften mit sexuellen Inhalten oder solche, die körperliche Attribute wie z. B. wie extreme Schlankheit oder Schönheit glorifizieren. 

Respekt vor der Würde kranker Menschen

Als Partner der Wahl für pharmazeutische Unternehmen haben wir eine besondere Verantwortung, Menschen, die an Krankheiten leiden, nicht für unsere Marketing- und Kommunikationskampagnen auszunutzen.

Keine Werbung gegenüber Kindern

Als B2B-Unternehmen richten sich unsere Marketingmaßnahmen an Kunden, Geschäfts- und Kooperationspartner aus der Pharma-, Kosmetik- und Lebensmittel-/Getränke-Branche. Unsere Marketingmaßnahmen richten sich nicht an Privatpersonen. Kinder sind generell keine Zielgruppe der Gerresheimer Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen. 

Nachhaltige Wirkung

Wir verpflichten uns zu kontinuierlicher Innovation, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verkleinern und unseren positiven sozialen Einfluss zu vergrößern. Wir stellen die Nachhaltigkeitseigenschaften und -auswirkungen unserer Produkte korrekt dar und verzichten auf übertriebene oder irreführende Behauptungen.

Datenschutz

Uns ist bewusst, dass sich digitale Umgebungen und Kundenanforderungen in den letzten Jahren sehr schnell weiterentwickelt haben. Um die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen, achten wir stark auf unsere digitalen Aktivitäten und unsere Datenverarbeitung. Unsere Richtlinie zum verantwortungsvollen Marketing spiegelt unser dauerhaftes Engagement für den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Gerresheimer finden Sie hier: https://www.gerresheimer.com/datenschutz