Jobs at Gerresheimer

Manager Customer Service/ Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Rodenbacher Straße 38, Germany | Lohr am Main | Full-time

Stellenbeschreibung

Für das Vertriebsinnendienstteam der Business Unit Moulded Glass an unseren Standorten Lohr am Main und Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Führungskraft.

  • Übergreifende Verantwortung für den Customer Service am Standort Lohr und Essen
  • Steuerung des Customer Service-Teams und Koordination der Abteilungsaktivitäten
  • Personalplanung/-entwicklung inkl. Training und Coaching der Mitarbeiter
  • Fortlaufende Analyse, Anpassung, Kontrolle und Standardisierung der Vertriebsprozesse
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -entwicklung durch professionelles Customer Relationship Management
  • Koordination der vertriebsrelevanten Aktivitäten im Rahmen des S&OP-Prozesses
  • Sales Reporting (Definition, Umsetzung, Monitoring von KPI’s)
  • Forderungs- und Bestandsmanagement
  • Koordination der turnusmäßigen Forecast- und Budgetprozesse mit Außen- und Innendienst
  • Unterstützung und Leitung von Vertriebs-Projekten
  • Operative Betreuung eines definierten Kundenportfolios in Zusammenarbeit mit dem Account Manager

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit Fokus Vertrieb/Marketing inkl. Personal- und Führungsverantwortung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel sowie fundierte SAP R3 Kenntnisse
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Lösungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Mitarbeiterorientierung
  • Durchsetzungsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
  • Reisebereitschaft zwischen Lohr und Essen

Zusätzliche Informationen

Profitieren Sie von unseren attraktiven Arbeitgeberleistungen wie z.B.

  • Flache Hierarchien und hohe Kollegialität
  • Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
  • Kostenlose Mitarbeiterberatung (EAP)
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Dienstradleasing - JobRad
  • Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
  • Jährliche Firmenveranstaltungen
  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit

Benefits

Food & drinks

We offer all our employees a canteen on site.

g vorsorgeprogramm

Im g vorsorgeprogramm können sich unsere Mitarbeiter in Deutschland für eine von Gerresheimer geförderte betriebliche Altersvorsorge und/oder Berufsunfähigkeitsversicherung entscheiden.

Learning & development

According to the job and position, we make sure our employees get regular trainings and coaching to unleash their possibilities.

Healthcare & pension

Your health and well-being is important to us. We have a company doctor and offer back trainings, an employee assistance program as well as capital-forming benefits and a group insurance.

JobBike

Do yourself and our environment a favour and ride two wheels to work. We support you with a JobBike.

Corporate Benefits

Benefit from special conditions with various brands in fashion, technology, leisure and many more.

Laundry service

Your work clothes are being cleaned by us for you.

Working environment

Creating a great place to work is essential for us, so we live up to our values teamwork, responsibility, integrity, bold innovation and excellence (TRIBE).

Unternehmensbeschreibung

Gerresheimer ist der globale Partner für Pharmazie, Biotech, Gesundheit und Kosmetik mit einem sehr breiten Produktspektrum für Arzneimittel- und Kosmetikverpackungen sowie Drug Delivery Devices. Das Unternehmen ist ein innovativer Lösungsanbieter vom Konzept bis zur Lieferung des Endprodukts. Gerresheimer erreicht seine ehrgeizigen Ziele durch ein hohes Maß an Innovationskraft, industrieller Kompetenz sowie Konzentration auf Qualität und Kundenfokus. Bei der Entwicklung innovativer und nachhaltiger Lösungen setzt Gerresheimer auf ein umfassendes internationales Netzwerk mit zahlreichen Innovations- und Produktionszentren in Europa, Amerika und Asien. Gerresheimer produziert weltweit mit rund 10.000 Mitarbeitern nah beim Kunden und erwirtschaftet einen jährlichen Umsatz von mehr als 1,4 Mrd. Euro. Gerresheimer spielt mit seinen Produkten und Lösungen eine wesentliche Rolle für die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen.

Equal rights

Alle Bewerber werden ohne Hinblick auf Rasse, Hautfarbe, Glaube, Religion, Alter, nationale Herkunft, Abstammung, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexuelle Orientierung, Familienstand, Veteranenstatus, Behinderung, genetische Informationen, Staatsbürgerschaftsstatus oder -zugehörigkeit oder einen anderen gesetzlich geschützten Status berücksichtigt.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute!